Live in Technicolor!
На днях в новостях по телеку объявили, что был День Рождения Будды и что тому, кто в этот день сделал доброе дело, "будет счастье" (не дословно). Был уже поздний вечер, не до добрых дел, мы с мамой грустно переглянулись, поняв, что никакого доброго дела сегодня так и не сделали. Но я вспомнила, что в тот день фармацевт из аптеки дала мне 5-ти процентную карту скидок. Вот,ей как раз и будет счастье, подумала я.
И вот, прокручивая эту историю, я стала вобще думать о добрых и не очень делах.
Мы с мужем ездили в Балтийск, когда я еще беременная была и заехали там в местный универмаг, не знаю,как называется, я проходила мимо магазина с колготками и бельем и решила узнать, есть ли у них колготки для беременных. Оказались в наличие, причем за 160 рублей, против цены в 200 в Калининграде. Продавщица, женщина в возрасте оказалась очень милой, даже скидку сделала со словами "Кто обидит беременную, тому самому плохо будет". И знаете, не то, чтобы я была какой-то злобной, но как говориться, "Я не злопамятная, просто память у меня хорошая". На самом деле, я не считала себя во время беременности какой-то ущербной и требующей ОСОБОГО ВНИМАНИЯ к себе,но были эпизоды, которые меня шокировали. На самом деле, они были неприятны, даже если бы я и не была беременная, но это были последние месяцы, у меня накопилась усталость и стресс и я очень болезненно восприняла случившееся. И,если бы я не была беременная, я бы может даже поскандалила, но тогда я просто разрыдалась.
Опишу два особенно неприятных случая.
Первый произошел в кафе-мороженном Желатерия в ТЦ Европа. Мы с мужем гуляли по магазинам, очень устали оба и я решила поесть мороженное, оно там очень вкусное. Обычно мы берем несколько шариков в вафельном рожке, но с рожком сидеть за столиком нельзя,а ходить больше не было сил и я предложила посидеть, поесть что-нибудь из меню. Подошла официантка, я выбрала мороженное Дынное, при чем долго смотрела в меню именно на него, муж стал заказывать просто шарики. Спросили у официантки, можно ли за столик принести шарики в рожке вафельном, но она сказала, что шарики будут в вазочке. Ну,я так поняла, что вазочка, это посуда для шариков. Дальше она любезно озвучивает заказ "Мороженное Дынное, Вазочка и Шарики - (не помню, какие конкретно вкусы выбрал муж, их было три) Я киваю, понимая, что Вазочка - это посуда. Надо еще заметить, что мороженное в
Желатерии не самое дешевое - три шарика вам обойдется в 120 рублей, Дынное мороженное, которое я выбрала стоило 450 рублей. И тут подходит официантка с подносом на котором красуется огромное мороженное, мое Дынное и вазочка с тремя шариками мужа. Девушка ставит перед моим мужем шарики, а передо мной выставляет два огромных мороженных. Муж мой начинает уплетат свою порцию, а я в недоумении и растерянности пытаюсь понять, откуда такая "щедрость", о чем и спрашиваю у официантки, на что та невозмутимо отвечает "Я же вам зачитала заказ - три шарика, вазочка и Дынное", оказалось, что вазочка - это огромная вазочка с мороженным стоимость почти 1000 рублей! У меня шок. Я говорю, что даже не открывала страницу с этим блюдом, но официантка стоит на своем, я вам заказ "прочитала", вы согласились. Я прошу вызвать менеджера. Подходит менеджер и без капли какого понимая, сочувствия, что ли, холодно выслушав мой рассказ, что я не поняла, что Вазочка - это мороженное за 1000 рублей, а была уверена, что это посуда в которой принесут шарики, отрезает "Ну вам же зачитали заказ и вы вербально заключили договор". Я в шоке, спрашиваю у нее, что мне с эти делать? Я хоть и беременна, но столько не съем, она мне так же холодно предлагает завернуть с собой, мол у них есть специальные хладо-пакеты, за 40 рублей. Мой муж в это время доел свою порцию благополучно и сидит, говорит,что не надо нервничать. Я говорю, заворачивайте. Благо,что на карте деньги были, на заказ хватило. Я отдала завернуть оба мороженных - и Дынное и это огромное, аппетит у меня пропал. Началась истерика, я сидела и плакала от такой несправедливости и обиды. Как так?! Что за отношение к клиенту.
Я сама работала официанткой, знаю, что такое сервис,знаю, что клиент всегда прав, сама сколько раз расплачивалась за свои "не то услышала, не то поняла, не то принесла" и тут на тебе, сижу, и чувствую, что меня еще и виноватой выставляют. На самом деле осадок до сих пор не прошел, мне обидно до одури. Я сидела там, рыдала, официантка кругами ходила, поглядывала на меня, обсуждала с другими официантами, и даже в голову никому не пришло извинится, да пусть даже за досадную оплошность, она на меня зло смотрела и я не придумала это. Менеджер принесла мне пакеты, естественно изначально сняв деньги с карточки за мороженное и упаковку, порядка 1600 рублей (20+20 рублей за контейнеры и 40 рублей за пакет, нормально так!). И опять ни единого слова извинения. Не будь я беременной и в истерике, я бы попросила "Книгу отзывов и предложений" и
написала бы им отзыв со всеми именами, но я была неадекватна, а муж за меня не вступился, к сожалению. Он просто не умеет, к сожалению, разруливать такие ситуации. Надо сказать, что дело было 7-го марта и я была готова оставить эти оба пакета официантке со словами "С 8-м Марта", но муж меня отговорил. Всю дорогу до дома я была очень возмущена и растроена, вспоминая ситуацию, постоянно плакала. По приходу домой мы обнаружили, что чудо пакет расстаиванию мороженного не помешал.
И вторая ситуация. В самом агрессивном месте нашего города - в общественном транспорте. Мелочь на проезд я всю потратила и вот в кошельке только 1000 купюра. Как ее не любят наши кондукторы. Моя остановка предпоследняя. Я протягиваю кондуктору (женщине) за проезд и тут она начинает мне отсчитывать - 700 рублей пятидесяти рублевыми купюрами, остальные монетами. И не только по 10 рублей. Монеты сыпятся мне в руки,выпадают на сидение, молодой человек рядом дает мне несколько
упавших монет, я смотрю, вроде на полу больше нет (наклонятся мне с огромным пузом было не очень удобно, но я наклонилась в едущем на полном ходу автобусе. И вот я стала пересчитывать свои богатства, я начала это делать еще при кондукторе, но вот моя остановка следующая, она уходит
на свое место. Я недосчитываюсь 60 рублей. Это не 10, не даже 15,это больше сотни. Ну не могло столько монет упасть. Я из одного конца автуба, где сидела, дохожу до кондуктора - мне вот уже уходить. Я ей говорю, тут не хватает. Она мне нагло замечает "А вы посмотрите хорошенько, вы там уронили много". Офигеть, она мне горсти три дала монет, с тем что у меня только две руки и еще и упрекает меня в том что я уронила. Я настаиваю на том, что я подняла, что упало, но не хватает 60
рублей. И тут же встречаю знакомый многим поток речей о том, что все она мне отдала, надо было лучше смотреть, поехали до конечной, вместе посмотрим! Мне! Я на 9-м месяце на секундочку и лазать под креслами не планирую. Я ей ответила, что "Просто хотела Вас предупредить, вдруг у
вас перебор денег будет при сдаче, просто чтобы вы знали". И тут кондуктор мне еще злобнее "Я вот их найду и если вас в своем автобусе увижу в следующий раз, я вам их отдам". Надо признать я ее больше на этом маршруте не встречала. Когда я вышла с автобуса во мне все кипело от злости и обиды, но я дошла до дома и лишь дома рассказывая все маме и мужу ревела взахлеб.
Должна признаться, что я достаточно эмоциональна по своей натуре, но не позволяла себе истерик на людях,так что это как раз таки было последствием именно моей беременности, да я стала более восприимчива. Но неужели ситуации, которые я описала от этого менее обидны? Просто от переизбытка чувств я не смогла постоять за себя.
Не то,чтобы, вспоминая слова продавщицы из магазина колготок, я им зла желаю, но мне кажется, беременных обижать низко! Я бы сама так никогда не поступила. Я понимаю, что нужно помогать и быть доброй вообще ко всем, но тут еще и беременная, к ней нужно быть все же более доброй. И я хочу сказать, что конечно же, не все ситуации в моей жизни были негативные, хотя и место в транспорте мне почему-то уступали в основном женщины) А еще я помню, как меня пропустили в огромной очереди за подачу документов на водительское удостоверение. Я сдавала экзамен на
вождение на 9-м месяце, и, не могу сказать, что все деле было только в моей положении, но, конечно же, экзаменатор был ко мне очень добр! Я запоминаю и хорошее. Просто плохое ранит.
И вот, прокручивая эту историю, я стала вобще думать о добрых и не очень делах.
Мы с мужем ездили в Балтийск, когда я еще беременная была и заехали там в местный универмаг, не знаю,как называется, я проходила мимо магазина с колготками и бельем и решила узнать, есть ли у них колготки для беременных. Оказались в наличие, причем за 160 рублей, против цены в 200 в Калининграде. Продавщица, женщина в возрасте оказалась очень милой, даже скидку сделала со словами "Кто обидит беременную, тому самому плохо будет". И знаете, не то, чтобы я была какой-то злобной, но как говориться, "Я не злопамятная, просто память у меня хорошая". На самом деле, я не считала себя во время беременности какой-то ущербной и требующей ОСОБОГО ВНИМАНИЯ к себе,но были эпизоды, которые меня шокировали. На самом деле, они были неприятны, даже если бы я и не была беременная, но это были последние месяцы, у меня накопилась усталость и стресс и я очень болезненно восприняла случившееся. И,если бы я не была беременная, я бы может даже поскандалила, но тогда я просто разрыдалась.
Опишу два особенно неприятных случая.
Первый произошел в кафе-мороженном Желатерия в ТЦ Европа. Мы с мужем гуляли по магазинам, очень устали оба и я решила поесть мороженное, оно там очень вкусное. Обычно мы берем несколько шариков в вафельном рожке, но с рожком сидеть за столиком нельзя,а ходить больше не было сил и я предложила посидеть, поесть что-нибудь из меню. Подошла официантка, я выбрала мороженное Дынное, при чем долго смотрела в меню именно на него, муж стал заказывать просто шарики. Спросили у официантки, можно ли за столик принести шарики в рожке вафельном, но она сказала, что шарики будут в вазочке. Ну,я так поняла, что вазочка, это посуда для шариков. Дальше она любезно озвучивает заказ "Мороженное Дынное, Вазочка и Шарики - (не помню, какие конкретно вкусы выбрал муж, их было три) Я киваю, понимая, что Вазочка - это посуда. Надо еще заметить, что мороженное в
Желатерии не самое дешевое - три шарика вам обойдется в 120 рублей, Дынное мороженное, которое я выбрала стоило 450 рублей. И тут подходит официантка с подносом на котором красуется огромное мороженное, мое Дынное и вазочка с тремя шариками мужа. Девушка ставит перед моим мужем шарики, а передо мной выставляет два огромных мороженных. Муж мой начинает уплетат свою порцию, а я в недоумении и растерянности пытаюсь понять, откуда такая "щедрость", о чем и спрашиваю у официантки, на что та невозмутимо отвечает "Я же вам зачитала заказ - три шарика, вазочка и Дынное", оказалось, что вазочка - это огромная вазочка с мороженным стоимость почти 1000 рублей! У меня шок. Я говорю, что даже не открывала страницу с этим блюдом, но официантка стоит на своем, я вам заказ "прочитала", вы согласились. Я прошу вызвать менеджера. Подходит менеджер и без капли какого понимая, сочувствия, что ли, холодно выслушав мой рассказ, что я не поняла, что Вазочка - это мороженное за 1000 рублей, а была уверена, что это посуда в которой принесут шарики, отрезает "Ну вам же зачитали заказ и вы вербально заключили договор". Я в шоке, спрашиваю у нее, что мне с эти делать? Я хоть и беременна, но столько не съем, она мне так же холодно предлагает завернуть с собой, мол у них есть специальные хладо-пакеты, за 40 рублей. Мой муж в это время доел свою порцию благополучно и сидит, говорит,что не надо нервничать. Я говорю, заворачивайте. Благо,что на карте деньги были, на заказ хватило. Я отдала завернуть оба мороженных - и Дынное и это огромное, аппетит у меня пропал. Началась истерика, я сидела и плакала от такой несправедливости и обиды. Как так?! Что за отношение к клиенту.
Я сама работала официанткой, знаю, что такое сервис,знаю, что клиент всегда прав, сама сколько раз расплачивалась за свои "не то услышала, не то поняла, не то принесла" и тут на тебе, сижу, и чувствую, что меня еще и виноватой выставляют. На самом деле осадок до сих пор не прошел, мне обидно до одури. Я сидела там, рыдала, официантка кругами ходила, поглядывала на меня, обсуждала с другими официантами, и даже в голову никому не пришло извинится, да пусть даже за досадную оплошность, она на меня зло смотрела и я не придумала это. Менеджер принесла мне пакеты, естественно изначально сняв деньги с карточки за мороженное и упаковку, порядка 1600 рублей (20+20 рублей за контейнеры и 40 рублей за пакет, нормально так!). И опять ни единого слова извинения. Не будь я беременной и в истерике, я бы попросила "Книгу отзывов и предложений" и
написала бы им отзыв со всеми именами, но я была неадекватна, а муж за меня не вступился, к сожалению. Он просто не умеет, к сожалению, разруливать такие ситуации. Надо сказать, что дело было 7-го марта и я была готова оставить эти оба пакета официантке со словами "С 8-м Марта", но муж меня отговорил. Всю дорогу до дома я была очень возмущена и растроена, вспоминая ситуацию, постоянно плакала. По приходу домой мы обнаружили, что чудо пакет расстаиванию мороженного не помешал.
И вторая ситуация. В самом агрессивном месте нашего города - в общественном транспорте. Мелочь на проезд я всю потратила и вот в кошельке только 1000 купюра. Как ее не любят наши кондукторы. Моя остановка предпоследняя. Я протягиваю кондуктору (женщине) за проезд и тут она начинает мне отсчитывать - 700 рублей пятидесяти рублевыми купюрами, остальные монетами. И не только по 10 рублей. Монеты сыпятся мне в руки,выпадают на сидение, молодой человек рядом дает мне несколько
упавших монет, я смотрю, вроде на полу больше нет (наклонятся мне с огромным пузом было не очень удобно, но я наклонилась в едущем на полном ходу автобусе. И вот я стала пересчитывать свои богатства, я начала это делать еще при кондукторе, но вот моя остановка следующая, она уходит
на свое место. Я недосчитываюсь 60 рублей. Это не 10, не даже 15,это больше сотни. Ну не могло столько монет упасть. Я из одного конца автуба, где сидела, дохожу до кондуктора - мне вот уже уходить. Я ей говорю, тут не хватает. Она мне нагло замечает "А вы посмотрите хорошенько, вы там уронили много". Офигеть, она мне горсти три дала монет, с тем что у меня только две руки и еще и упрекает меня в том что я уронила. Я настаиваю на том, что я подняла, что упало, но не хватает 60
рублей. И тут же встречаю знакомый многим поток речей о том, что все она мне отдала, надо было лучше смотреть, поехали до конечной, вместе посмотрим! Мне! Я на 9-м месяце на секундочку и лазать под креслами не планирую. Я ей ответила, что "Просто хотела Вас предупредить, вдруг у
вас перебор денег будет при сдаче, просто чтобы вы знали". И тут кондуктор мне еще злобнее "Я вот их найду и если вас в своем автобусе увижу в следующий раз, я вам их отдам". Надо признать я ее больше на этом маршруте не встречала. Когда я вышла с автобуса во мне все кипело от злости и обиды, но я дошла до дома и лишь дома рассказывая все маме и мужу ревела взахлеб.
Должна признаться, что я достаточно эмоциональна по своей натуре, но не позволяла себе истерик на людях,так что это как раз таки было последствием именно моей беременности, да я стала более восприимчива. Но неужели ситуации, которые я описала от этого менее обидны? Просто от переизбытка чувств я не смогла постоять за себя.
Не то,чтобы, вспоминая слова продавщицы из магазина колготок, я им зла желаю, но мне кажется, беременных обижать низко! Я бы сама так никогда не поступила. Я понимаю, что нужно помогать и быть доброй вообще ко всем, но тут еще и беременная, к ней нужно быть все же более доброй. И я хочу сказать, что конечно же, не все ситуации в моей жизни были негативные, хотя и место в транспорте мне почему-то уступали в основном женщины) А еще я помню, как меня пропустили в огромной очереди за подачу документов на водительское удостоверение. Я сдавала экзамен на
вождение на 9-м месяце, и, не могу сказать, что все деле было только в моей положении, но, конечно же, экзаменатор был ко мне очень добр! Я запоминаю и хорошее. Просто плохое ранит.
-
-
10.07.2012 в 21:10Sweet smiles the night
All creations slept and smiled
...never will it be!
Give me light, give me pride, beam on me
Away the vapour flew
Shining beams of love
Sweet dreams, pleasent beams
But I'm bereaved of light
Give me light, give me pride, beam on me
Angels in the sky, the give me light
They beam forth brightness on a darkened world
A holy angel, he guards my bed
Reach me your mighty hand!
I can't choose but grief destroy
The birds in the shade
Sweet smiles the night
All creations slept and smiled
...never will it be!
I gave my heart away
Weeping tears on infant's tear
Sweet dreams form a shade
Happy silent moony beams!
-
-
10.07.2012 в 23:25-
-
11.07.2012 в 19:16-
-
11.07.2012 в 21:13-
-
19.07.2012 в 21:57-
-
20.07.2012 в 21:44-
-
20.07.2012 в 23:42-
-
21.07.2012 в 00:14-
-
21.07.2012 в 17:13-
-
23.07.2012 в 09:57